FAQ – Συχνές Ερωτήσεις για τα Φορέματα DK Frangoulis

Η DK Frangoulis είναι ελληνική εταιρεία σχεδιασμού και παραγωγής γυναικείων ενδυμάτων με περισσότερα από 40 χρόνια εμπειρίας. Δημιουργεί βραδινά και κοκτέιλ φορέματα, φορέματα για γάμο και βάπτιση, νυφικά, ολόσωμες φόρμες, plus size επιλογές και παιδικά φορέματα. Η παραγωγή πραγματοποιείται στην Αθήνα, ενώ στο showroom στους Αμπελοκήπους παρέχεται προσωπική εξυπηρέτηση και καθοδήγηση.

Η DK Frangoulis και οι συλλογές της

1. Τι είναι η DK Frangoulis;

Η DK Frangoulis είναι ελληνική εταιρεία σχεδιασμού και παραγωγής γυναικείων ενδυμάτων. Εδώ και περισσότερα από 40 χρόνια δημιουργεί κομψά ρούχα για επίσημες περιστάσεις, γάμους, βαπτίσεις, δεξιώσεις και ξεχωριστές βραδινές εμφανίσεις.

2. Είναι ελληνικά τα φορέματα DK Frangoulis;

Ναι. Ο σχεδιασμός, η κοπή και η ραφή των ενδυμάτων πραγματοποιούνται στην Ελλάδα, στη μονάδα παραγωγής της εταιρείας στην Αθήνα. Τα υφάσματα, τα αξεσουάρ και οι πρώτες ύλες προέρχονται από ελληνικές εταιρείες.

3. Τι ξεχωρίζει τις δημιουργίες DK Frangoulis;

Οι δημιουργίες DK Frangoulis συνδυάζουν ελληνική κατασκευή, προσεγμένη ραφή, σύγχρονο σχεδιασμό και δυνατότητα προσαρμογής στο σώμα. Στόχος είναι κάθε φόρεμα να προσφέρει κομψότητα, άνεση και σωστή εφαρμογή, ανεξάρτητα από την ηλικία ή τον σωματότυπο.

4. Ποιες κατηγορίες γυναικείων ρούχων διαθέτει το dkfrangoulis.gr;

Στο ηλεκτρονικό κατάστημα θα βρείτε βραδινά φορέματα, κοκτέιλ φορέματα, φορέματα για γάμο, ολόσωμες φόρμες, νυφικά, plus size σχέδια, παιδικά φορέματα Little Me, καθώς και επιλεγμένα αξεσουάρ και συμπληρωματικά ενδύματα.

Φορέματα για γάμο, βάπτιση και επίσημες περιστάσεις

5. Για ποιες περιστάσεις μπορώ να επιλέξω φόρεμα DK Frangoulis;

Οι συλλογές περιλαμβάνουν επιλογές για γάμο, βάπτιση, αρραβώνα, πολιτικό γάμο, δεξίωση, gala, χορό, επίσημο δείπνο και βραδινή έξοδο. Υπάρχουν maxi, midi, αέρινα, σατέν, δαντελένια, floral και εμπριμέ φορέματα για διαφορετικό ύφος εκδήλωσης.

6. Υπάρχουν φορέματα για καλεσμένη σε γάμο;

Ναι. Η συλλογή περιλαμβάνει φορέματα για καλεσμένες σε γάμο, από διακριτικά midi και κοκτέιλ σχέδια μέχρι εντυπωσιακά maxi αμπιγιέ φορέματα. Η επιλογή μπορεί να προσαρμοστεί στην εποχή, την ώρα, τον χώρο και τον βαθμό επισημότητας του γάμου.

7. Μπορώ να βρω φόρεμα για τη μητέρα της νύφης ή του γαμπρού;

Ναι. Υπάρχουν κομψά φορέματα, σύνολα και ολόσωμες φόρμες για τη μητέρα της νύφης ή του γαμπρού. Η ομάδα της DK Frangoulis μπορεί να βοηθήσει στην επιλογή γραμμής, μήκους, χρώματος και υφάσματος που ταιριάζει στην περίσταση και αναδεικνύει τον σωματότυπο.

8. Υπάρχουν φορέματα για κουμπάρα;

Ναι. Μπορείτε να επιλέξετε φόρεμα κουμπάρας με επίσημο και ξεχωριστό χαρακτήρα, όπως maxi φόρεμα, σατέν δημιουργία, φόρεμα με δαντέλα ή παγιέτες και κομψή ολόσωμη φόρμα. Η επιλογή πρέπει να συνδυάζει εντυπωσιακή εμφάνιση με άνεση για όλη τη διάρκεια της τελετής και της δεξίωσης.

9. Ποια φορέματα είναι κατάλληλα για βάπτιση;

Για βάπτιση μπορείτε να επιλέξετε κοκτέιλ, midi, floral, αέρινα ή μονόχρωμα φορέματα σε φωτεινές αποχρώσεις. Για τη μητέρα ή τη νονά ταιριάζουν κομψά σχέδια που προσφέρουν άνεση, σωστή εφαρμογή και προσεγμένη εμφάνιση χωρίς υπερβολή.

10. Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα σε κοκτέιλ και βραδινό φόρεμα;

Τα κοκτέιλ φορέματα είναι συνήθως midi ή πιο ανάλαφρα και ταιριάζουν σε γάμους, βαπτίσεις και κοινωνικές εκδηλώσεις. Τα βραδινά φορέματα έχουν συχνά πιο επίσημη γραμμή, maxi μήκος και ιδιαίτερες λεπτομέρειες, όπως δαντέλα, σατέν, παγιέτες ή εντυπωσιακά ντραπαρίσματα.

11. Υπάρχουν ολόσωμες φόρμες για γάμο ή επίσημη εμφάνιση;

Ναι. Οι ολόσωμες φόρμες αποτελούν μία σύγχρονη εναλλακτική στο φόρεμα. Διατίθενται σε κομψές γραμμές, με δαντέλα, μουσελίνα, σατέν ή κρεπ υφάσματα και είναι κατάλληλες για γάμους, δεξιώσεις και βραδινές εκδηλώσεις.

12. Διαθέτει η DK Frangoulis νυφικά και επιλογές για πολιτικό γάμο;

Ναι. Η συλλογή νυφικών περιλαμβάνει ρομαντικά, minimal και σύγχρονα νυφικά, νυφικές φόρμες και πέπλα. Υπάρχουν επίσης πιο λιτές δημιουργίες που μπορούν να επιλεγούν για πολιτικό γάμο.

13. Τι είναι η συλλογή Little Me;

Η Little Me είναι η συλλογή παιδικών φορεμάτων της DK Frangoulis. Περιλαμβάνει επίσημα παιδικά φορέματα και δυνατότητες mix & match, ώστε μητέρα και κόρη να δημιουργήσουν αρμονικές εμφανίσεις για γάμο, βάπτιση ή άλλη ξεχωριστή περίσταση.

14. Υπάρχουν plus size βραδινά φορέματα;

Ναι. Η DK Frangoulis διαθέτει plus size φορέματα, καφτάνια, σύνολα και ολόσωμες φόρμες σε γραμμές που προσφέρουν άνεση και αναδεικνύουν τη σιλουέτα. Επιπλέον, η δυνατότητα κατασκευής στα μέτρα επιτρέπει καλύτερη προσαρμογή σε διαφορετικούς σωματότυπους.

Μεγέθη, εφαρμογή και προσωποποιημένη εξυπηρέτηση

15. Μπορεί ένα φόρεμα να κατασκευαστεί στα μέτρα μου;

Ναι. Επειδή η παραγωγή πραγματοποιείται από την ίδια την DK Frangoulis στην Αθήνα, υπάρχει δυνατότητα κοπής και ραφής σύμφωνα με τις προσωπικές σας διαστάσεις. Η διαθεσιμότητα, ο χρόνος κατασκευής και τυχόν πρόσθετη χρέωση επιβεβαιώνονται πριν από την παραγγελία.

16. Πώς μπορώ να επιλέξω το σωστό μέγεθος φορέματος;

Μετρήστε με ακρίβεια το στήθος, τη μέση και την περιφέρεια και συγκρίνετε τις διαστάσεις σας με τις πληροφορίες του προϊόντος. Επειδή η εφαρμογή διαφέρει ανάλογα με τη γραμμή και το ύφασμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα της DK Frangoulis για καθοδήγηση πριν ολοκληρώσετε την αγορά.

17. Διατίθενται όλα τα φορέματα σε διαφορετικά χρώματα και μεγέθη;

Κάθε σελίδα προϊόντος εμφανίζει τις διαθέσιμες επιλογές χρώματος και μεγέθους. Επειδή ορισμένες παραλλαγές μπορεί να κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας, συνιστάται να επιβεβαιώνετε τη διαθεσιμότητα, ιδιαίτερα όταν το φόρεμα προορίζεται για εκδήλωση με συγκεκριμένη ημερομηνία.

18. Μπορεί η ομάδα της DK Frangoulis να με βοηθήσει να επιλέξω φόρεμα;

Ναι. Μπορείτε να λάβετε προσωπική καθοδήγηση σχετικά με τη γραμμή, το χρώμα, το ύφασμα και το μέγεθος που ταιριάζουν στον σωματότυπο και στην περίσταση. Η συμβουλευτική εξυπηρέτηση είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για φορέματα γάμου, κουμπάρας, μητέρας νύφης ή γαμπρού και για παραγγελίες στα μέτρα.

19. Υπάρχουν στο showroom όλα τα σχέδια του ηλεκτρονικού καταστήματος;

Όχι απαραίτητα. Το e-shop παρουσιάζει μία ιδιαίτερα μεγάλη γκάμα σχεδίων, χρωμάτων και μεγεθών, ενώ ορισμένες επιλογές κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας. Πριν επισκεφθείτε το showroom για ένα συγκεκριμένο φόρεμα, είναι προτιμότερο να τηλεφωνήσετε για να επιβεβαιώσετε ότι το σχέδιο, το χρώμα και το μέγεθος είναι διαθέσιμα για δοκιμή.

Showroom DK Frangoulis στην Αθήνα

20. Πού βρίσκεται το showroom της DK Frangoulis;

Το showroom βρίσκεται στη Δουκίσσης Πλακεντίας 19-21, Αμπελόκηποι, Αθήνα, Τ.Κ. 11523. Εκεί μπορείτε να δείτε επιλεγμένες δημιουργίες, να δοκιμάσετε διαθέσιμα φορέματα και να λάβετε προσωπική εξυπηρέτηση.

21. Ποιο είναι το ωράριο και το τηλέφωνο επικοινωνίας;

Για πληροφορίες και παραγγελίες μπορείτε να καλέσετε στο 210 69 22 629. Το αναρτημένο ωράριο εξυπηρέτησης είναι Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00–20:00 και Σάββατο 09:00–16:00. Πριν από την επίσκεψη συνιστάται τηλεφωνική επιβεβαίωση του ωραρίου και της διαθεσιμότητας.

22. Μπορώ να παραλάβω την ηλεκτρονική παραγγελία μου από το showroom;

Ναι. Παρέχεται δυνατότητα παραλαβής της παραγγελίας από το showroom της DK Frangoulis στους Αμπελοκήπους. Επιλέξτε τον σχετικό τρόπο παραλαβής ή επικοινωνήστε με την εταιρεία για να επιβεβαιώσετε πότε η παραγγελία σας θα είναι έτοιμη.

Παραγγελίες, πληρωμές και αποστολές

23. Σε ποιες περιοχές πραγματοποιούνται αποστολές;

Η DK Frangoulis πραγματοποιεί αποστολές φορεμάτων σε όλη την Ελλάδα και στην Κύπρο. Για αποστολή στην Κύπρο συνιστάται επικοινωνία πριν από την παραγγελία, ώστε να επιβεβαιωθούν το κόστος και ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης.

24. Πόσο κοστίζουν τα μεταφορικά;

Σύμφωνα με την αναρτημένη πολιτική αποστολών, το κόστος είναι 3€ για την Αττική, 5€ για την υπόλοιπη ηπειρωτική Ελλάδα και 7€ για τα νησιά. Για αγορές άνω των 200€ η αποστολή είναι δωρεάν. Οι χρεώσεις μπορεί να ανανεωθούν, επομένως ελέγξτε τους ισχύοντες όρους πριν από την ολοκλήρωση της αγοράς.

25. Σε πόσες ημέρες παραδίδεται μία παραγγελία;

Όταν το φόρεμα είναι διαθέσιμο σε απόθεμα, ο αναρτημένος χρόνος παράδοσης είναι περίπου τρεις ημέρες για την Αττική και πέντε ημέρες για την υπόλοιπη Ελλάδα. Για φορέματα που κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας, η παράδοση μπορεί να χρειαστεί έως δέκα ημέρες.

26. Με ποιους τρόπους μπορώ να πληρώσω;

Το dkfrangoulis.gr δέχεται πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, IRIS, αντικαταβολή και τραπεζική μεταφορά. Στο showroom υπάρχει επίσης δυνατότητα πληρωμής με μετρητά. Οι αναγραφόμενες τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24%.

27. Υπάρχει έκπτωση για πληρωμή με κάρτα ή IRIS;

Η αναρτημένη πολιτική του ηλεκτρονικού καταστήματος προβλέπει έκπτωση 10% για αγορές που εξοφλούνται online με κάρτα ή IRIS. Η έκπτωση υπολογίζεται στο καλάθι και εμφανίζεται στο ταμείο πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

28. Υπάρχει δυνατότητα αντικαταβολής;

Ναι. Η αντικαταβολή περιλαμβάνεται στους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής και η αναρτημένη πρόσθετη χρέωση είναι 10€. Επειδή οι χρεώσεις μπορεί να αλλάξουν, επιβεβαιώστε το τελικό ποσό στο ταμείο του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Αλλαγές και επιστροφές

29. Μπορώ να αλλάξω ένα προϊόν που αγόρασα online;

Η αλλαγή μπορεί να πραγματοποιηθεί εφόσον προηγηθεί γραπτή ενημέρωση και αποδοχή του αιτήματος από την DK Frangoulis. Το προϊόν πρέπει να είναι αφόρετο, χωρίς φθορές, οσμές ή αλλοιώσεις, στην αρχική του συσκευασία και να συνοδεύεται από την απόδειξη και το έντυπο επιστροφής. Η αποστολή πραγματοποιείται μέσω της συνεργαζόμενης εταιρείας courier, σύμφωνα με την ισχύουσα πολιτική επιστροφών.

30. Τι ισχύει για επιστροφή χρημάτων και για προϊόντα που έχουν κατασκευαστεί στα μέτρα μου;

Για αίτημα επιστροφής χρημάτων πρέπει να επικοινωνήσετε γραπτώς με την DK Frangoulis αμέσως μετά την παραλαβή και πριν αποστείλετε το προϊόν. Η επιστροφή εξετάζεται μετά από ποιοτικό έλεγχο και, όταν εγκριθεί, ολοκληρώνεται σύμφωνα με τους αναρτημένους χρόνους και τις προβλεπόμενες χρεώσεις. Τα προϊόντα που έχουν κατασκευαστεί βάσει προσωπικών διαστάσεων ή ειδικών προδιαγραφών εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης, ενώ για τα εκπτωτικά προϊόντα ισχύουν ειδικοί περιορισμοί. Διαβάστε πάντοτε την τρέχουσα πολιτική αλλαγών και επιστροφών πριν από την αγορά.